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Voici la procédure à suivre pour nous envoyer des fichiers avec le logiciel filezilla.
1/ Téléchargez le logiciel filezilla gratuitement à cette Adresse
2/ Une fois le logiciel installé, dans le menu du haut cliquez sur Fichier -> gestionnaire de Sites.
3/ Dans le fenêtre qui s'ouvre cliquez sur le bouton Nouveau site
4/ Dans cette même fenêtre partie de droite (en orange sur la photo) renseignez les champs avec les identifiants de connexion que nous vous avons donné :
Renseignez les champs suivants:
hôte : exemplehote45231.com
port : 22
protocole : SFTP
type d'authentification : Normale
identifiant : votreidentifiant
mot de passe : votre mot de passe
>>Inutile de modifier les autres champs
5/ Cliquez ensuite sur le bouton connexion
6/ Une fois que vous êtes connecté au serveur deux fenêtres :
fenêtre de droite (en orange sur la photo) = le serveur-> deux dossiers sur le serveur : A TRAITER et FINALISE
fenêtre de gauche (en bleu sur la photo)= votre disque dur
7/ Pour transférer des fichiers sur le serveur vous faîtes un glissé déposé depuis la fenêtre de gauche vers la fenêtre de droite dans le dossier A TRAITER
8/ Pour récupérer vos fichiers vous ferez l'opération inverse depuis le dossier FINALISE.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire vous pouvez nous contacter à cette adresse : support.client@detourage-express.com